Termini e Condizioni

Condizioni generali di vendita

1. Oggetto
Le presenti Condizioni generali di vendita (CGV) regolano il rapporto contrattuale tra FORESTA SA e i suoi clienti per la vendita di legna da ardere, pellet, servizi di giardinaggio e lavorazione del legno.

2. Identificazione dell'azienda
FORESTA SA
Prise Fège
2127 Les Bayards – Svizzera
IDE: CHE-108.712.257
Email: contact@foresta-sa.ch  
Telefono: +41 779074539

3. Prodotti e servizi
FORESTA SA offre:
- Legna da ardere (secca, spaccata, in steri o sacchi)
- Pellet certificati (ENplus, DINplus)
- Servizi di giardinaggio
- Carpenteria e lavorazione del legno

Le specifiche del prodotto sono dettagliate nei preventivi o nelle schede tecniche. Foto e immagini non sono contrattuali.

4. Prezzi
I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
FORESTA SA si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base ai prezzi in vigore al momento dell'ordine.

5. Ordini
Tutti gli ordini implicano l'accettazione delle presenti Condizioni Generali.
Gli ordini possono essere effettuati per telefono, e-mail o tramite il nostro sito web.
Un preventivo firmato o una conferma scritta costituiscono un accordo vincolante.

6. Pagamento Il pagamento
viene effettuato:
- Alla consegna (in contanti o con carta)
- Tramite bonifico bancario prima della consegna
- Secondo i termini concordati nel preventivo

In caso di ritardo nel pagamento, potrebbero essere applicate penali in conformità con la legge applicabile.

7. Consegna
La consegna viene effettuata nelle aree servite da FORESTA SA.
I tempi di consegna sono forniti solo a scopo informativo. Un ritardo non può dar luogo a danni.
Il cliente è tenuto a garantire l'accessibilità del luogo di consegna.

8. Reclami
Tutti i reclami devono essere presentati entro 48 ore dal ricevimento dei prodotti.
FORESTA SA si impegna a elaborare le richieste il più rapidamente possibile.

9. Responsabilità
FORESTA SA non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti connessi all'uso dei prodotti consegnati.
La responsabilità è limitata all'importo dell'ordine.

10. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dal diritto svizzero.
In caso di controversia, le parti concordano di cercare una soluzione amichevole.
In mancanza, il foro competente è quello della sede legale di FORESTA SA.